URL источник — https://support.qnap.ru/hc/ru/articles/360017204579?source=search& …

Диагностика QNAP NAS

Обновлено 07.07.2021Подписаться

Для анализа работы системы, выявления сбоев и неполадок, а также, проблем совместимости с периферийными устройствами сотрудникам технической поддержки может понадобиться дамп журналов вашего QNAP NAS.

Подключитесь к веб-интерфейсу сетевого хранилище и откройте App Center.

Найдите приложение Служба технической поддержки и откройте его.

В открывшемся окне откройте Диагностический инструмент >> Загрузить журналы.

Нажмите на кнопку Загрузить.

Дождитесь сбора диагностический информации.
По завершению задачи, архив с собранной диагностической информацией автоматически будет помещен в папку, назначенную в вашем браузере для загрузки файлов (см. настройки браузера).